Пресса о страховании, страховых компаниях и страховом рынке

Байкал Финанс, Улан-Удэ, 1 апреля 2016 г.

В Бурятии увеличилось число жалоб на страховые компании

773 просмотра

В 2015 году в Национальный банк по Бурятии поступила 141 жалоба на деятельность страховых компаний, что на 65 больше, чем в 2014 году. Из них 86 обращений - о неверном применении страховщиками коэффициента «бонус-малус» при расчете стоимости полис ОСАГО, сообщили «Байкал Финанс» в пресс-службе банка.

«Увеличение числа жалоб граждан нельзя полностью связывать с ухудшением работы страховых компаний, – отмечает управляющий национальным банком Бурятии Николай Степанов. – Просто теперь люди знают, куда обращаться со своими проблемами».

Республиканское отделение Сибирского главного управления Центрального банка России напоминает, что если автовладелец не согласен с примененным для расчета страховой премии значением КБМ, он может обратиться напрямую в свою страховую компанию или в компанию, с которой он предполагает заключить договор ОСАГО. И там внесут изменения в автоматизированную информационную систему обязательного страхования.

Если страховая компания не может оперативно устранить причины применения некорректного значения КБМ, то в течение пяти рабочих дней Российский союз автостраховщиков по запросу страховой компании проводит свою проверку. По ее результатами страховая компания вносит корректное значение КБМ в автоматизированную информационную систему обязательного страхования.

Если страховая компания нарушает законодательство, жалобу можно направить в Российский союз автостраховщиков по адресу: 115093, г. Москва, ул. Люсиновская, д. 27, стр. 3. Или в Банк России по адресу:107016, г. Москва, ул. Неглинная, д. 12.

Задать вопрос можно по телефону контактного центра Банка России: 8-800-250-40-72 (для бесплатных звонков по России) или в интернет приемной на сайте www.cbr.ru.

В материале упоминаются: Компании, организации: Российский Союз Автостраховщиков (РСА) 19751 Центральный банк Российской Федерации (Центробанк, Банк России, ЦБ РФ) 35702

Ваше мнение об этом материале:

— Ваше имя
— Ваш email
— Тема

Ваш отзыв (заполняется обязательно):

Укажите код на картинке слева:

Установите трансляцию заголовков прессы на своем сайте

 Подробнее »

Получить код для трансляции заголовков прессы »